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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Sucursal en Campamy Car Wash
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Sucursal altamente motivado y orientado a resultados para liderar una de nuestras ubicaciones de Campamy Car Wash. Esta posición es clave para garantizar la operación eficiente, rentable y orientada al cliente de la sucursal. El candidato ideal tendrá experiencia previa en liderazgo, atención al cliente y gestión de equipos, así como habilidades organizativas y de resolución de problemas.
El Gerente de Sucursal será responsable de supervisar las operaciones diarias, incluyendo la gestión del personal, el control de inventario, la atención al cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad. Además, deberá implementar estrategias para aumentar las ventas, mejorar la experiencia del cliente y optimizar los recursos disponibles.
Entre sus funciones principales se encuentra la contratación, formación y supervisión del personal, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo. También deberá analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs), preparar informes periódicos y colaborar con la gerencia general para establecer metas y objetivos.
El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo comprobadas, capacidad para tomar decisiones bajo presión y una actitud proactiva. Se valorará experiencia previa en el sector automotriz o de servicios, aunque no es excluyente. Es fundamental contar con habilidades de comunicación efectiva, tanto con el equipo como con los clientes.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo. Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades de liderazgo y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la sucursal
- Gestionar y motivar al equipo de trabajo
- Asegurar altos estándares de atención al cliente
- Controlar inventario y suministros
- Implementar estrategias de ventas y marketing local
- Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene
- Realizar reportes de desempeño y análisis de KPIs
- Coordinar el mantenimiento de equipos e instalaciones
- Capacitar y evaluar al personal
- Resolver conflictos y problemas operativos
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia mínima de 2 años en gestión de equipos
- Habilidades de liderazgo y toma de decisiones
- Excelentes habilidades de comunicación
- Conocimientos básicos de contabilidad y control de inventario
- Orientación al cliente y resultados
- Disponibilidad para trabajar fines de semana o turnos rotativos
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Manejo de herramientas informáticas básicas
- Deseable experiencia en el sector automotriz o de servicios
- Actitud proactiva y resolutiva
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes liderando equipos de trabajo?
- ¿Has trabajado anteriormente en el sector de servicios o automotriz?
- ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con clientes o empleados?
- ¿Estás disponible para trabajar fines de semana?
- ¿Qué estrategias utilizarías para aumentar las ventas en la sucursal?
- ¿Cómo motivas a tu equipo para alcanzar objetivos?
- ¿Tienes experiencia en control de inventario?
- ¿Qué herramientas utilizas para medir el rendimiento de una sucursal?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de normas de seguridad?
- ¿Qué te motiva a postularte para este puesto?
